服饰商品价格错位案

案件事实

2023年9月，消费者张某在拼多多平台选购某潮牌卫衣，商品详情页显示"秒杀价199元"，但结账时被收取299元。平台显示商品为普通商品未设置优惠，但张某发现该商品在活动期间存在多笔订单以199元成交。经核查，商家在商品上架时误将价格设置为199元，后因系统错误自动调整为299元，但未及时修正。张某申请平台介入未果，遂向市场监管部门投诉。平台称已尽到提示义务，但无法解释系统错误原因。

审理过程

监管部门认定商家存在系统失误但未及时告知消费者，构成价格欺诈。

判决结果

判决商家全额退款并赔偿50元，平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》

案件意义

确立平台在商品信息审核中的审查义务，防止系统错误演变为消费陷阱。