抖音直播间口红欺诈案

案件事实

2023年8月，消费者李某在抖音直播间购买某网红推荐的口红，商品页面显示‘原价680元，现价299元，立减381元’。李某注意到‘原价’字样标注在商品主图上方，但实际商品历史售价从未超过380元。直播间主播多次强调‘只有这次大促才299元’，李某遂下单。付款后发现该商品在电商平台的日常售价即为299元，商家存在虚构原价行为。李某向平台投诉并提交历史价格截图，但商家声称原价为店铺自主定价，平台仅承担审核责任。案发时正值美妆行业价格波动期，需结合第三方价格监测数据判断商家是否存在主观故意。

审理过程

法院委托第三方价格监测机构核实商品历史价格，确认商家未真实展示原价。平台未能证明其已尽到合理审查义务。

判决结果

判决商家退还差价381元并赔偿三倍损失1143元，平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第十六条

案件意义

强化直播电商中‘原价’标注的证据审查标准，推动平台建立动态价格监控机制。