「618价格游戏」数码配件大促套路案
案件事实
2023年6月,王先生在京东平台购买某数码配件品牌无线耳机,商品页面显示'618大促价1299元(原价1699元)'。实际交易中,该商品在6月1日曾短暂涨至1999元,后又调回1699元,大促期间价格未发生实质变化。商家为第三方店铺,自称'自营旗舰店'。消费者认为该行为构成虚假促销,但商家称价格波动属正常市场调整。维权过程中,商家拒不提供价格调整的完整记录,且拒绝承认存在价格欺诈。案件涉及3C数码产品,金额1299元,消费者主张合同解除及三倍赔偿。经平台调查,商家确存在大促前恶意抬价行为。
审理过程
平台调取商品价格变动轨迹,发现商家在618大促前10天存在价格波动记录,但未明确标注促销规则。
判决结果
支持消费者解除合同,退还货款并支付三倍赔偿,商家承担全部维权费用。
涉及法律
《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第509条
案件意义
揭示大促期间价格波动的隐蔽性欺诈手段,强化平台对促销规则的披露义务。