京东会员价歧视案

案件事实

2023年11月5日，消费者王某在京东自营某数码店铺购买手机壳，发现其作为老用户支付329元，而新用户通过'新人专享'活动仅需229元。王某查阅商品历史价格发现，2023年6月该商品曾以299元价格销售，且店铺未公示会员价的适用条件。王某认为商家通过虚假会员价实施价格歧视，且商品详情页存在'老用户专享价'的误导性描述。该手机壳为2023年10月上新商品，订单金额329元。商家以'会员价为限时活动'为由拒绝补偿，王某遂向平台投诉并提起诉讼。

审理过程

法院认定商家存在虚假宣传和区别对待消费者的行为，违反《消费者权益保护法》相关规定。

判决结果

判决商家退还差价100元并赔偿维权费用50元，责令平台完善会员价公示规则。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1165条

案件意义

确立电商平台会员价公示标准，防止商家通过价格策略损害老用户权益。