美妆产品虚假原价案

案件事实

2023年6月，消费者李女士在淘宝平台某第三方美妆店铺浏览某进口精华液，发现商品详情页显示原价1580元，现促销价999元，优惠幅度达36.7%。实则该商品自2022年12月起从未以1580元销售过，店铺通过历史订单截图伪造原价，且未标注'促销价不等于原价'等提示。李女士下单后，平台客服告知该商品存在价格欺诈，要求商家提供原价证明。商家以'系统自动定价'为由拒绝配合，且在促销页面未明确标注原价来源，导致消费者产生被欺骗的误解。至案发时，该商品在同类店铺的平均售价仅为850元，商家行为已构成《电子商务法》第38条规定的虚假交易数据展示，且违背《消费者权益保护法》第55条关于价格真实性的规定。

审理过程

法院审查店铺历史交易数据与价格截图，认定商家虚构原价行为。消费者提交第三方价格监测平台数据佐证真实售价。

判决结果

判决商家全额退款并三倍赔偿，平台承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

明确电商平台对商家价格展示的审查义务，强化对虚构原价行为的震慑效应。