2023年拼多多数码产品划线价虚假案

案件事实

2023年5月，广州消费者陈先生在拼多多平台购买某品牌无线耳机，商品详情页显示'原价699元，现价199元'。陈先生通过比价工具发现该商品在2023年3月的最低成交价仅为149元，且'原价699元'在平台上从未实际存在。商家客服解释称'原价为建议零售价'，但未提供任何实际交易凭证。该商品在商品页展示的划线价被证实为2021年大促期间价格，且该价格未在平台历史交易数据中出现。陈先生申请平台介入后，商家以'价格错误'为由要求取消订单，但拒绝退款。2023年7月，消费者向平台提交证据后，平台确认存在虚假标价行为并启动调查。

审理过程

法院认定商家虚构原价且未及时修正错误标价，构成价格欺诈。平台未建立有效的价格监控机制被追责。

判决结果

判决商家三倍赔偿差价600元并赔偿维权费用500元，平台承担50%连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第14条

案件意义

本案对'建议零售价'的滥用行为做出明确界定，强化了电商平台对商品价格的动态监管责任。