抖音直播间口红虚构原价案
案件事实
2023年9月,消费者王某通过抖音直播间购买某国货美妆品牌口红,商品页面显示原价320元,划线价后标'直降150元特价170元'。王某认为该价格存在明显差异,遂申请平台介入。平台调查发现该品牌在直播间前15天曾以180元价格销售同款产品,但商家在直播前将历史价格标注为'原价',且未提供完整的价格对比数据。王某主张商家通过虚构原价误导消费,要求退一赔三。经司法鉴定,该商品在直播间前30天的销售数据中,最高售价仅为220元。法院认定商家存在价格欺诈行为,判决支持消费者全部诉求。
审理过程
消费者提交历史价格截图及平台数据,商家无法提供完整的原价证明。司法鉴定机构确认商品历史售价低于标注原价。
判决结果
判决商家退还货款170元并赔偿510元,支持三倍赔偿请求。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条
案件意义
明确直播间中历史价格标注需符合《价格法》规定,填补了直播带货价格监管空白。