李某诉北京某电器旗舰店双11价格欺诈案

案件事实

2023年10月，消费者李某在京东平台北京某电器旗舰店购买「XX空气炸锅」，发现商家在9月25日将价格从399元提升至699元，随后在10月20日又降至599元。李某误以为这是双11的降价活动，实际该商品在10月10日的日常价为499元。商家在商品页面设置「双11限时价」标识，但未说明价格波动原因。李某在支付599元后，发现其他平台同款商品日常价更优惠，遂申请平台介入。经调查，商家存在价格虚高后虚假宣传降价的行为，且未在主图展示真实价格。此案涉及家用电器类商品，金额为较大额（599元）

审理过程

法院认定商家构成虚假宣传，平台因未及时下架违规商品被追责。商家在庭前已主动退款但拒绝赔偿。

判决结果

判决商家退还差价并赔偿200元，平台承担30%赔偿责任，案件以支持退款但不支持三倍赔偿结案。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编

案件意义

明确了电商平台在价格波动监管中的责任边界，对大促营销合规性提出警示。