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会员价差价争议案

案件事实

2023年6月,消费者小张在拼多多平台某家电店铺购买空气炸锅时,发现新用户专享价较其历史购买价格低100元。但下单后商家以'新人价已售罄'为由改用原价,并声称老用户无法享受优惠。小张查阅历史订单发现,该商品过去多次以299元价格销售,而当前会员价仅199元,且平台未显示价格调整公告。经沟通,商家承认优惠价为限时活动,但未明确告知老用户权益受损。案件涉及家用电器、拼多多平台,金额199元,凸显商家利用会员价进行差别对待的乱象。

审理过程

消费者提交历史订单及当前优惠信息,平台确认商家存在价格歧视行为,要求限期整改。

判决结果

判令商家退还差价100元,依据《反垄断法》第17条认定其构成差别定价行为。

涉及法律

《反垄断法》第17条、《产品质量法》第14条

案件意义

首次将会员价差异纳入反垄断审查范畴,保障消费者公平交易权。

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →