家电大促价格陷阱案

案件事实

2023年10月，消费者张先生在京东某电器旗舰店购买空气净化器，商品页面显示原价799元，大促价699元。实际上该产品在9月曾以699元价格销售，且商品详情页未明确标注该价格为历史价格。10月20日商家突然将价格调回699元，声称双11预热价，但消费者发现实际并未产生任何优惠。张先生认为商家通过虚假价格营造促销氛围，支付699元后申请退货遭拒。平台调查发现商家在9月确有699元销售记录，但未在商品页面突出显示。商家主张促销价与历史价格一致不构成欺诈，但未能证明其宣传存在善意。

审理过程

法院结合平台历史价格数据与消费者主张，认定商家存在误导性宣传。

判决结果

支持消费者退货退款请求，但未支持三倍赔偿。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《消费者权益保护法》第55条

案件意义

明确促销价与历史价相同不构成欺诈的裁判标准，强调宣传方式的重要性。