家电大促价格陷阱案

案件事实

2023年6月，消费者张先生在京东平台购买某品牌空气炸锅时发现商家在618大促前将价格从299元涨至399元，活动期间又降至280元。其通过价格监控工具发现该商品在2023年5月曾多次显示399元，但实际成交价始终未超过299元。张先生认为商家存在虚假促销行为，遂申请平台赔偿。平台称价格调整属正常市场行为，但未提供有效证据证明商品曾以399元销售。该商品为第三方入驻商家经营，争议焦点为大促期间是否存在真实优惠

审理过程

法院审查商家历史价格记录，发现其在活动前通过系统自动调整价格且无交易记录支持

判决结果

支持退款并赔偿500元，认定商家未履行告知义务构成欺诈

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编

案件意义

警示平台需加强商家促销行为监管，防止虚假大促活动