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京东无线耳机虚构原价案

案件事实

2023年6月,消费者陈某在京东平台某数码旗舰店购买无线蓝牙耳机,商品页面显示'原价1299元,现价799元'。经核查,该商品在2022年12月的电商平台历史售价从未达到1299元,且商家提供的'原价'截图系自行修改的商品详情页截图。陈某购买后向平台投诉,平台要求商家提供原价依据时,商家称原价系参考市场指导价。案件审理中发现,商家在商品页使用2019年某电商平台的过期促销价作为划线价,且在优惠期间设置'仅限前100名'的虚假限量规则。陈某主张该行为构成《消费者权益保护法》规定的虚假宣传,要求三倍赔偿。

审理过程

法院委托第三方价格监测机构核实历史价格数据,确认商家未真实展示原价。平台未有效履行审核义务,被认定承担补充责任。

判决结果

支持陈某三倍赔偿请求,判决商家退还货款并赔偿2397元,平台承担20%连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

明确电商平台需对商家的原价标注进行实质性审查,防止历史价格数据被滥用。

分类:价格欺诈年份:2023返回案例库 →