"空气炸锅价格错漏案"

案件事实

2023年8月，消费者张某在亚马逊中国平台购买某品牌空气炸锅，商品页面显示售价1499元。张某下单后，商品价格被系统错误标为1999元，但未收到任何通知。次日发现差价后，商家以"商品标价错误"为由要求取消订单，称需重新核对价格。张某拒绝，并提供历史价格截图证明商品曾以1499元销售。平台介入后，商家仍坚持取消订单，张某遂向法院提起诉讼。审理显示商家在价格调整时未履行告知义务，且未提供有效价格异动说明。

审理过程

法院依据《电子商务法》认定商家未尽合理提示义务，判决恢复原价并赔偿因此产生的损失。

判决结果

支持退款，商家需返还货款并赔偿实际损失。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编

案件意义

本案确立了电商价格标错情形下消费者权益优先原则，规范商家价格管理机制。