京东会员价歧视案

案件事实

2023年7月，消费者李某在京东平台购买某品牌空气炸锅时发现，该商品页面标注"京东会员专享价299元"，但查看历史价格发现，非会员用户此前购买价为259元。李某曾是京东会员，但在购买时被系统提示"当前为新人价"，需重新注册会员账号才能享受优惠。商家以促销活动为由解释价格差异，但未明确告知会员权益变化。李某多次申请退款未果，遂提起诉讼。经调查发现，商家在商品页面未完整披露价格规则，存在虚假宣传行为

审理过程

法院认定商家构成价格欺诈，未履行告知义务

判决结果

判决商家退还差价并赔偿损失，责令平台优化价格展示系统

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》合同编

案件意义

确立会员价宣传的诚信义务，防止价格歧视