空气炸锅促销陷阱案
案件事实
2023年9月,消费者王某在京东平台'美家电器'店铺购买空气炸锅,商品页面显示'618大促价299元',但实际购买时显示原价399元。王某发现该商品在6月18日大促前曾以499元价格销售,大促期间虽降至299元,但低于此前价格。商家辩称'大促价'是年度最低价,但无法提供近三年价格对比数据。王某申请平台调解未果后提起诉讼,提交了大促前后的价格截图及竞品店铺价格记录。法院调取平台历史数据确认,该商品在2023年3月曾存在429元的价格波动,商家通过设置价格陷阱制造'折扣'假象。案件暴露出部分商家利用促销时间节点进行价格操纵的违规行为
审理过程
平台调取交易数据,消费者提交证据证明价格波动异常
判决结果
法院判决商家退还差价并承担10%赔偿金,部分支持诉讼请求
涉及法律
《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第584条
案件意义
确立大促期间价格变动监管标准,警示商家虚假促销行为