京东自营虚假原价案

案件事实

2023年7月，北京消费者王某在京东自营旗舰店购买某品牌无线耳机，页面显示'原价899元，现价699元'。王某查询品牌官网发现该产品从未标价899元，且历史价格显示从未超过599元。多次与客服沟通未果，王某保留证据向消费者协会投诉。调查发现商家在促销前将历史最高价699元修改为899元并设置'历史价格'标签，同时将促销价调整为699元。该行为被认定为典型的虚构原价，违反《电子商务法》第三十八条关于价格真实性的规定。王某在诉讼中要求三倍赔偿，但商家主张价格调整属于正常促销行为。

审理过程

法院委托第三方价格监测机构核实，确认商家存在价格篡改行为。

判决结果

支持三倍赔偿请求，判决商家退还货款并赔偿2097元。

涉及法律

《电子商务法》第三十八条、《消费者权益保护法》第五十五条

案件意义

确立电商平台需对商家的价格标注行为承担审核责任的判例。