古董手镯运费陷阱案

案件事实

2023年8月，消费者陈先生通过闲鱼平台购买一件标价5800元的古董手镯，交易时未显示任何附加费用。付款成功后，卖家要求额外支付800元运费及300元包装费，合计6900元。陈先生指出商品描述中未提及运费计算方式，且交易平台未提示相关费用。该卖家为个体工商户，声称'卖家默认收取运费'，但未能提供有效约定凭证。案件涉及二手交易平台的费用公示义务，消费者主张权益时面临证据收集困难。

审理过程

平台审核发现交易记录未显示运费信息，协调卖家补足费用后消费者要求退货。

判决结果

支持退款但不支持三倍赔偿，要求卖家补足运费费用

涉及法律

《电子商务法》第38条、《网络交易监督管理办法》第17条

案件意义

凸显二手交易平台需完善费用透明化机制，保护买家知情权