直播间美妆产品划线价骗局

案件事实

2023年7月，王某在抖音某美妆博主直播间购买某国货品牌粉底液，商品页面显示'原价599元，现价399元'。次日发现该产品在官网及天猫旗舰店从未以599元销售，历史价格最高为499元。王某联系客服要求退差价，商家称'原价为近期促销前的临时标价'。经第三方价格监测平台核查，该商品近半年所有交易记录均未体现599元定价。王某认为商家恶意虚构原价，导致其基于错误认知下单。案件曝光后引发同类消费者集体维权，平台介入调查发现商家存在系统自动设置高价划线价的行为。

审理过程

消费者申请平台介入，调取商品历史价格数据。法院委托第三方价格监测机构进行证据保全。

判决结果

判决商家全额退款并赔偿3倍差价（599元-399元）=600元，平台因未尽审核义务承担30%赔偿责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》

案件意义

确立直播间商品价格标注需与官方渠道一致的裁判标准，遏制虚假促销乱象。