京东自营无线耳机原价虚假宣传案

案件事实

2023年8月，消费者王先生在京东平台购买某品牌无线蓝牙耳机，商品页面显示原价1500元，折扣价600元。实际支付后发现该商品近期从未以1500元售出，系统显示该商品的历史成交价最高为980元。王先生通过订单详情页截图和店铺历史数据进行比对，发现商家使用虚假原价和虚构的划线价。在维权过程中，商家声称'原价为上架时的定价'，但未提供有效证据。京东平台在接到投诉后，要求商家提供价格依据但未及时处理。

审理过程

消费者向12315平台投诉，提供证据证明原价虚假。平台组织调解未果，遂移送法院审理。

判决结果

法院依据《消费者权益保护法》第55条规定，判决商家退还差价920元并支付三倍赔偿2760元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

确立电商平台对商家价格标注的监督责任，维护促销活动的真实性。