家电大促价格陷阱案

案件事实

2023年双11前夕，陈先生在京东平台购买某品牌扫地机器人时发现，商品页面显示'原价3599元，活动价2999元'。经核查，该商品在9月20日曾短暂上调至3999元，随后又恢复至3599元。平台大数据显示，商品历史价格区间为3299-3999元，且2999元价格与日常售价无异。陈先生主张商家通过制造价格波动误导消费者，但商家称活动价是基于大数据分析的动态定价。平台客服解释称'活动价为历史最低价'，但未提供具体比对数据。消费者认为该行为构成价格欺诈，要求解除合同并追偿。

审理过程

法院委托第三方机构对商品价格轨迹进行审计，认定商家存在刻意制造虚假价格差的行为。

判决结果

支持解除合同并要求商家退款，平台需承担30%的赔偿责任。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第509条

案件意义

确立电商平台对价格波动行为的监管责任，防止'先涨后降'营销套路。