服饰商品结账金额差异案

案件事实

2023年9月，消费者王先生在拼多多平台选购某国潮服饰，商品页面显示'仅需399元'，并标注'满399减50元'。下单后进入支付页面时，系统显示需支付429元，且未说明额外费用。王先生发现商品详情页未提及运费和尾货处理规则，最终实际支付459元（含运费）。商家解释称商品为尾货需补差价，但未在页面显著位置提示。消费者申请退货时，商家以'已拆封'为由拒绝。本案涉及价格标示不明确，消费者在结账环节发现隐性涨价，产生时间成本和维权成本。

审理过程

法院认定商家未履行价格说明义务，判决商家承担全部交易费用。

判决结果

支持全额退款并赔偿维权费用，判决金额500元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第8条、《网络交易监督管理办法》第13条

案件意义

强调电商价格标示应包含所有交易环节费用，防止消费者在支付环节遭受隐性损失。