奢侈品授权造假案

案件事实

2023年8月，消费者张先生在微信私域商城购买某奢侈品牌手表，商家提供'品牌官方授权书'及伪造成防伪码的二维码，声称'正品保障'。收货后张先生通过品牌官网溯源系统核对，发现该手表序列号不存在于官方数据库。要求退货时商家以'已拆封无法退换'为由拒绝，并伪造客服聊天记录试图推诿责任。张先生申请第三方鉴定机构检测，确认为某高仿品牌仿制品，遂向平台及监管部门投诉。经调查发现商家实际为个体工商户，使用虚假授权文件及伪造的防伪系统截图进行诈骗。

审理过程

市场监管部门联合平台对商家进行现场核查，确认其伪造文件的违法事实。

判决结果

支持退款并判处商家赔偿维权费用，平台因未审核授权文件被处以警告。

涉及法律

《民法典》侵权责任编、《产品质量法》

案件意义

揭示了微信私域交易中授权文件造假的隐蔽性，推动平台加强商家资质审核。