仿冒手表专营店案
案件事实
2023年9月,消费者王某通过微信小程序购买某知名品牌手表,支付3200元。该小程序显示为'品牌官方旗舰店',界面高度模仿正品官网,但未在平台备案。王某收到货后发现表盘刻字模糊、表带材质与官网描述不符,尝试通过品牌方官方渠道验证时被提示'该店铺非授权销售商'。王某向平台提交证据,发现该小程序实际运营者为某线下表店,且未通过品牌方认证。平台以'第三方小程序'为由推卸责任,王某遂向当地市场监管局投诉。经调查,该小程序通过篡改域名和页面设计,误导消费者认为是官方店铺,且无任何授权文件。
审理过程
市场监管局调取小程序运营数据,发现其与品牌官方商城域名高度相似。平台虽提供技术说明,但无法证明已履行审核义务。
判决结果
法院支持消费者维权请求,判决商家退款并赔偿6000元,平台因未有效管控小程序商户被处2万元罚款。
涉及法律
《民法典》合同编第490条、《产品质量法》第50条
案件意义
确立微信生态中'仿冒官方旗舰店'的认定标准,推动平台完善小程序商户资质审核机制。