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闲鱼二手iPhone翻新机欺诈案

案件事实

2023年11月,王某在闲鱼平台以‘99新’名义购买iPhone13手机,价格880元,与官方售价差价达600元。商家宣称‘官方翻新机,原装配件’,但王某发现手机存在屏幕轻微划痕及电池损耗,要求退换时被拒绝。经第三方检测,该手机为非官方翻新机且未提供完整维修记录。王某通过平台截图、检测报告及物流信息,向平台发起投诉,但商家以‘已验机’为由拖延处理。2023年12月,王某将商家起诉至法院,证明其以虚假描述误导消费者购买瑕疵商品。

审理过程

法院结合检测报告及平台交易记录,认定商家构成欺诈行为并需承担举证责任。

判决结果

判决商家退款880元并赔偿2640元,平台因未及时下架违规商品被处以1万元罚款。

涉及法律

《民法典》合同编第584条、《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条

案件意义

明确二手交易平台对‘翻新机’描述的审核标准,警示消费者警惕‘99新’等模糊表述。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →