跨境代购 Rolex 伪造授权链案

案件事实

2023年8月，李某在某跨境电商平台购买某品牌‘Rolex 保罗·道 Jones系列男士手表’，支付3200元。商品附赠的授权书显示为‘授权编号：ROLEX2023XXXX’，并提供官网防伪码验证服务。李某通过品牌官网输入防伪码后发现该手表并非正品，且授权书编号无法查询。联系客服后，卖家以‘海外仓库存货’为由拒绝退换。李某收集聊天记录及授权书照片，向平台及市场监管部门举报。经调查，卖家实际为无资质的个人店铺，授权书为伪造文件。本案暴露跨境电商中部分卖家通过伪造授权链条实施诈骗的隐蔽性。

审理过程

平台核查卖家资质及授权文件真伪，联合海关部门进行溯源调查，确认卖家不具备品牌授权资格。

判决结果

法院支持消费者三倍赔偿诉求，判令平台赔偿鉴定费及维权成本。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第40条、《民法典》侵权责任编

案件意义

确立伪造品牌授权信息的违法性认定标准，推动跨境电商加强卖家资质审查。