华为Mate50高仿案

案件事实

2023年9月,消费者张某在拼多多平台浏览时发现'华为旗舰店'店铺在促销Mate50手机,售价仅为正品的1/3。下单后收到的手机存在按键失灵、屏幕色偏等问题,经专业检测发现为高仿机,采用劣质元件拼装。平台虽称已核验授权,但店铺实际为第三方商家伪造授权信息。张某要求平台赔偿遭遇拒绝,遂向市场监管部门投诉。案件涉及平台对授权信息的核查责任,以及高仿商品对消费者体验的实质性影响。

审理过程

市场监管部门联合平台对商家进行现场稽查

判决结果

判决商家退货退款并支付三倍赔偿,平台赔偿部分维权费用

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编

案件意义

确立平台对商家授权信息的实质性审查标准

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →