山寨品牌误导案
案件事实
2023年7月,消费者王某在拼多多某店铺购买‘某某牌智能手表’,商品描述标注为‘正品授权’,售价2500元。收货后王某发现该手表外观与正品高度相似,但表带材质粗糙,且无法在品牌官网查询到序列号。王某委托第三方检测机构鉴定,确认为仿冒品。商家以‘预售商品’为由拒绝退货,并称‘授权信息已过期’。平台虽提供商品截图证明商家曾多次销售同款山寨产品,但以‘平台仅提供展示空间’为抗辩。事实上该商品与正品包装几乎完全相同,仅通过微调品牌名称进行混淆,属于典型李鬼商品。
审理过程
法院结合平台交易记录与检测报告,认定商家存在主观故意。
判决结果
支持消费者全额退款及三倍赔偿请求,商家承担鉴定费用。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》
案件意义
界定仿冒名称与正品的界限,强化平台对商家商品信息的审核责任。