"2023年拼多多‘真香’骗局案"

案件事实

2023年7月，王某在拼多多某店铺购买了三台‘苹果AirPods Pro’无线耳机，订单金额2397元。该店铺展示大量真实用户好评，评论中明确提到‘原装正品’‘拆机检测’等关键词。王某收货后发现耳机为第三方贴牌产品，且包装无防伪标识。经与店铺多次沟通未果，王某通过平台客服申请介入，但商家声称‘已拆箱验货’拒绝处理。后王某通过专业拆机检测发现耳机内部元器件与正品存在差异，且店铺实际销售的是翻新机混装的伪劣产品，导致其误以为购买了正品

审理过程

市场监管部门调查发现店铺评论区存在刷单行为，平台调取物流信息显示商品从深圳某电子市场发出

判决结果

调解结案，商家退还货款并赔偿1000元，平台公示处罚记录

涉及法律

《产品质量法》第50条、《电子商务法》第38条

案件意义

揭示了电商平台评论区虚假宣传与实物不一致的新型欺诈手段