某美妆品牌授权造假案
案件事实
2023年3月,消费者张某在淘宝平台某店铺购买了标称某国际大牌的口红套装,单价680元,共支付2040元。商品详情页显示该店铺为品牌官方授权经销商,并提供完整的防伪码和溯源信息。张某收到商品后,通过品牌官网验证发现防伪码无效,进一步委托第三方检测机构鉴定,确认该口红为高仿产品。经调查,该店铺实际为无资质的个体经营者,其伪造的授权书盖有不存在的公章,防伪码系统与品牌官方系统无关联。平台虽已公示商家资质,但未对授权文件真实性进行核实,导致消费者陷入信任误区。张某主张商家构成欺诈并要求三倍赔偿,平台亦被牵连。
审理过程
法院委托专业机构对授权文件进行司法鉴定,确认系伪造。平台被认定未履行审核义务,需承担连带责任。
判决结果
判决商家退还货款并支付三倍赔偿共计6120元,平台承担20%补充赔偿责任。
涉及法律
《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条、《网络交易监督管理办法》
案件意义
明确电商平台对商家授权资质的审核义务,强化对虚假授权行为的监管力度。