汪某诉某美妆旗舰店山寨面膜案

案件事实

2023年4月，汪某在拼多多平台浏览时发现某店铺名为'巴黎黛丝旗舰店'，其商品页面标注为法国进口高端护肤品牌'P&DS'的面膜。店铺通过虚假店铺装修和伪造品牌授权文件，将山寨产品包装成正品。汪某下单购买了价值1080元的2盒面膜，收货后发现产品包装与正品存在明显差异，使用后皮肤过敏。汪某通过比对产品序列号发现该品牌官网无相关记录，遂向平台发起投诉。商家以'海外代购'为由拒绝退货，声称商品来源合法。汪某保留商品实物、平台聊天记录及品牌客服鉴定结果，向市场监管部门举报。该商品实为某国内小作坊生产的仿冒品，名称与正品'P&DS'仅一字之差，且未获得任何商标授权。

审理过程

法院审查发现商家店铺页面存在明显品牌仿冒嫌疑，且无法提供品牌授权证明。消费者提交的证据显示商品包装、成分标注均存在伪造痕迹。

判决结果

判决商家退还货款并承担三倍赔偿责任，合计支付3800元。平台因未履行审核义务被判承担连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

本案确立了对仿冒品牌名称近似商品的严格审查标准，警示电商平台需强化品牌授权核实机制。