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闲鱼翻新机欺诈案

案件事实

2023年3月,消费者张某在闲鱼平台通过私域交易购买某品牌旗舰手机,价格仅为官方售价的40%。商家宣称该手机为全新未激活设备,并提供原装包装盒及发票。张某收到货物后发现手机电池存在明显老化痕迹,系统检测显示有维修记录。多次沟通无果后,张某申请平台介入,却发现商家账号已被注销。经鉴定该手机为翻新机,商家在商品描述中使用'原封未动'等虚假宣传用语,并利用平台对二手交易的审核漏洞,将翻新机伪装成全新机出售。案件涉及金额2800元,张某主张三倍赔偿并要求平台承担连带责任。

审理过程

法院认定商家存在欺诈行为,平台因未履行审核义务被追加为被告。平台提交的交易记录显示该账号曾多次因违规被警告。

判决结果

判决商家全额退款并三倍赔偿,平台承担30%连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

首次明确闲鱼平台对二手翻新机交易的审核义务,推动平台建立更严格的设备溯源机制。

分类:假货欺诈年份:2023返回案例库 →