教育培训保证金遭虚拟币诈骗

【标题】教育培训保证金遭虚拟币诈骗

【基本信息】申请人张某某系某市居民，被申请人某科技有限公司从事在线教育培训业务。本案系因教育培训合同纠纷引发的诈骗争议

【事实背景】2024年5月，张某某通过某电商平台报名某科技有限公司的技能培训课程，按要求支付5000元保证金。期间对方冒充政府工作人员联系张某某，称需通过虚拟币转账完成资质审核。在要求开启屏幕共享后，张某某发现账户异常，资金被分拆至多个境外账户。公司以'先返小利'方式退还2000元，后失联。张某某保存了网站截图、转账记录及聊天记录等证据

【争议焦点】申请人主张公司虚构政府审核流程实施诈骗，要求全额返还保证金；被申请人辩称系正常商业操作，资金拆分属平台结算惯例，且已返还部分款项视为有效交易

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取电商平台交易数据，核验虚拟币转账记录真伪。申请人提交的网站截图显示'政府资质审核'页面，被申请人无法提供该页面真实来源证明。双方对屏幕共享过程的录音证据存在争议，仲裁委采信申请人提供的第三方账户异常监测报告

【仲裁结果】裁决某科技有限公司于15日内退还保证金及利息共计约3.5万元，赔偿申请人维权支出2000元

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第112条关于民事权益保护的规定

【分析启示】警惕以政府审核为名的虚拟币诈骗陷阱，保存转账凭证、网站截图等电子证据。发现账户异常应立即冻结资金，通过电商平台投诉渠道同步维权，避免因资金拆分导致证据链断裂