冒充贷款专员骗虚拟币员工索赔

【标题】冒充贷款专员骗虚拟币员工索赔

【基本信息】张某某系某科技有限公司财务人员，因被电信诈骗导致约3.5万元虚拟币被盗，引发劳动争议仲裁

【事实背景】2024年某月，张某某接到自称某银行贷款专员的诈骗电话，对方以公司需办理紧急采购业务为由，要求其通过电商平台进行虚假采购操作。在要求屏幕共享及提供手机验证码过程中，张某某误将公司账户虚拟币转至对方指定账户。事后发现系电信诈骗，公司未及时封停涉案账号导致损失扩大

【争议焦点】员工主张公司未履行资金监管义务导致损失，公司辩称张某某擅自操作且未签订相关合同，认为属于个人行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，员工提交通话录音、电商平台操作记录及监控视频，公司提供内部通讯录证明诈骗电话来源。仲裁委重点审查了财务审批流程及账号管理漏洞，认定公司存在未核实交易真实性、未及时封停异常账号的过错

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，酌情扣除员工未履行核实义务的20%损失，返还约2.8万元虚拟币价值

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1165条过错责任原则，结合《电信网络诈骗管理办法》第15条关于企业账户管理要求

【分析启示】企业应完善资金审批流程，落实实名制验证义务；员工需提高反诈意识，遇异常操作及时上报。建议建立涉诈账户快速冻结机制，保留通讯记录等电子证据