求职者遭冒充公检法诈骗索要退款被支持

【标题】求职者遭冒充公检法诈骗索要退款被支持

【基本信息】张某某通过某科技有限公司招聘平台应聘客服岗位，因涉嫌诈骗被要求转账3.5万元，后发现为虚假身份骗局

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司官网查看招聘信息后，按指示添加了自称'公安部门工作人员'的李某某微信。对方以涉嫌洗钱为由，要求张某某缴纳'保证金'并提供银行流水，承诺3日内退还。张某某通过微信转账3.5万元后，发现对方提供的警局电话无法接通，且该平台账号已被封停。经调查，李某某系诈骗团伙成员，其使用伪造的警官证照片和警局印章实施诈骗，某科技有限公司未对招聘人员身份进行实质性核查

【争议焦点】张某某主张公司未核实招聘人员身份导致被骗，要求返还转账款项；公司辩称已按平台审核流程操作，无法证明与诈骗行为存在直接关联

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及诈骗分子发送的伪造警局通知截图。公司仅提供招聘信息发布记录，未能出示对李某某身份审核的证据。仲裁员要求公司说明账号封停时间及原因，公司承认未及时处理异常账号

【仲裁结果】裁决公司承担主要责任，返还张某某2.8万元款项，剩余部分由张某某自行承担举证不利后果

【法律依据】《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；《刑法》第266条：以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取公私财物，数额较大的行为构成诈骗罪

【分析启示】招聘平台需建立更严格的身份验证机制，求职者应警惕'保证金''配合调查'等话术，发现异常立即终止转账。本案中公司未对招聘人员进行实质性背景审查，存在明显管理漏洞，建议用人单位完善用工审核流程，避免因第三方诈骗承担连带责任