个体经营者微信诈骗案：提现后转账遭索赔

【标题】个体经营者微信诈骗案：提现后转账遭索赔

【基本信息】张某某系某科技有限公司个体经营者，因网络购物合同纠纷引发诈骗争议。

【事实背景】2024年某月，张某某通过微信联系某科技有限公司业务人员，对方自称贷款专员以协助网贷提现为由，要求开启屏幕共享并调取平台信息。张某某按指示操作后，将约3.5万元提现款转至指定账户，后发现被骗立即报警，但因未及时保存交易凭证，平台交易记录已无法调取。

【争议焦点】张某某主张对方冒充专员实施诈骗，要求全额返还资金；公司辩称系正常商业交易，认为张某某未核实资质导致损失，且合同未签署。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及部分监控视频，公司质疑视频真实性。经核查，监控显示对方使用伪造工号与张某某沟通，仲裁委采信电子证据认定诈骗事实。

【仲裁结果】仲裁委判定公司存在未尽资质审核义务，支持返还张某某部分款项并赔偿损失。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第172条表见代理条款，结合《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规则。

【分析启示】网络交易应核实对方身份资质，警惕屏幕共享等敏感操作。平台需完善实名认证机制，受害人应及时固定证据并报警，避免因取证不全影响维权。