婚恋平台冒充公检法诱导转账致损失被追责

【标题】婚恋平台冒充公检法诱导转账致损失被追责

【基本信息】张某某与某科技有限公司劳动纠纷案，案由涉及婚恋交友诈骗导致的经济赔偿

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台认识自称某公安局财务人员的男子。对方以'案件核查'为由要求其通过QQ转账3.5万元至指定账户，并谎称后续可返还垫付资金。张某某未核实对方身份，于5月18日将款项转入对方账户。次日发现被骗后，通过短信截图及QQ聊天记录向平台投诉，但因错过银行紧急止付窗口期，最终损失无法挽回。

【争议焦点】张某某主张平台未履行审核义务导致诈骗发生，要求赔偿损失；平台辩称仅提供交友服务，未参与资金操作，且张某某未及时报案影响追偿

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了平台注册信息、QQ对话记录、银行转账凭证及短信截图。平台对电子证据真实性提出异议，但未提供反证。仲裁员结合平台风控漏洞及张某某支付流程异常，认定存在重大过错

【仲裁结果】仲裁委认为平台未尽到合理审核义务，应对用户损失承担30%赔偿责任，张某某因未及时核实身份信息承担70%责任

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定；《民事诉讼法》第63条电子证据认定标准；《网络交易监督管理办法》第15条平台审核义务条款

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份验证机制，用户应警惕'公检法'等权威身份诈骗。遭遇资金损失时应第一时间保存聊天记录、转账凭证等电子证据，及时报警并申请支付令