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婚恋平台冒充公检法骗虚拟币被判赔

【标题】婚恋平台冒充公检法骗虚拟币被判赔

【基本信息】张某某曾任职某科技有限公司,因婚恋交友纠纷引发诈骗争议

【事实背景】2024年某月,张某某在婚恋交友APP上结识自称某市公安局民警的李某。对方以账户异常需缴纳虚拟币保证金为由,诱导张某某在境外平台充值约3.5万元。后张某某发现李某实为冒充公检法的诈骗分子,遂向仲裁委申请追偿。某科技有限公司称已尽平台监管义务,但未能提供有效证据证明已履行风险提示责任

【争议焦点】张某某主张公司未履行平台监管责任导致损失,公司则称已按约定提供服务且无法核实交易真实性

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证,张某某提交聊天记录截图、虚拟币转账凭证及平台账户异常通知记录。公司方提出异议,主张证据链不完整。仲裁委依据《反电信网络诈骗法》要求补充资金流向追踪材料,最终确认公司存在未充分履行风险告知义务的问题

【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某损失的70%即约2.45万元

【法律依据】《民法典》第1165条:因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任;《反电信网络诈骗法》第28条:开立银行账户、支付账户或者办理移动支付业务的机构应当建立异常账户识别和处置机制

【分析启示】企业应完善员工网络行为监管制度,特别是涉及虚拟资产交易时需强化风险提示。个人遭遇类似情况应及时保存证据,通过公安机关冻结涉案账户并同步向平台投诉维权

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