老人教育培训退款遭诈骗3.5万元

【标题】老人教育培训退款遭诈骗3.5万元

【基本信息】张某某因教育培训合同被骗诉某科技公司货款诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过QQ群接触自称某科技有限公司的工作人员，对方以提供专项技能培训为由签订合同协议，要求支付培训费约3.5万元。张某某通过支付宝转账后，发现该公司并无实际培训资质且无法联系，遂要求退款被拒。诈骗团伙通过虚构公司信息、伪造合同文本、诱导提供验证码等方式实施诈骗。

【争议焦点】张某某主张公司使用虚假身份实施诈骗，要求全额退款；公司辩称已提供培训服务，合同有效，要求按协议约定扣除部分费用。双方对合同效力、是否存在履约能力及转账性质产生争议。

【仲裁过程】仲裁庭调取双方QQ聊天记录、支付宝转账凭证及合同文本，确认公司注册信息与合同描述不符。鉴定机构认定电子数据中存在多次要求提供验证码的异常操作记录，公司未有效举证培训履行情况。

【仲裁结果】仲裁委认定该公司构成合同诈骗，裁决退还全部培训费用及利息，同时追缴违法所得。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为效力认定；《电子签名法》第十六条电子数据证据规则

【分析启示】老年人群体应警惕高额预付款教育培训骗局，签订合同前务必核实对方资质，保留转账记录及沟通证据。发现被骗后应第一时间通过公安经侦部门冻结账户，避免提供验证码等敏感信息。