婚恋平台虚假APP诈骗3.5万元案

【标题】婚恋平台虚假APP诈骗3.5万元案

【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络诈骗纠纷案

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台认识所谓'客服'，对方以政务短信链接诱导下载某科技有限公司开发的虚假APP。APP界面伪装成正规借贷平台，声称可办理紧急贷款并承诺高息回报。张某某因账户异常被要求提供支付宝验证码，后通过APP转账约3.5万元至指定虚拟币账户。转账后发现平台无法登录，遂报警并申请紧急止付。

【争议焦点】张某某主张系被虚假APP诈骗，要求全额返还资金；某科技有限公司辩称系用户主动操作，且未收到虚拟币款项，质疑电子证据真实性。双方争议焦点在于该APP是否具有诈骗故意及转账行为的性质认定。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取监控视频核实操作过程，委托第三方机构鉴定APP来源。某科技有限公司虽提交后台数据否认收款，但无法解释为何存在伪造政务短信链接的异常操作记录。仲裁委结合支付宝转账凭证与平台风控日志，认定存在诱导性网络借贷场景。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还张某某约2.8万元款项，剩余部分由张某某自行承担举证责任不足的后果。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定，结合《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》及《民事诉讼法》第67条电子证据认定规则

【分析启示】网络借贷场景中需警惕虚假政务链接，婚恋平台用户应核实APP资质。遭遇账户异常要求验证码时应立即冻结账户并报警，保存监控视频等原始电子证据。企业开发APP需严格遵守《网络安全法》相关规定，不得利用虚假信息诱导用户财产转移。