老人微信被骗转3.5万公司拒赔

【标题】老人微信被骗转3.5万公司拒赔

【基本信息】申请人张某某为退休老人，被申请人某科技有限公司从事医疗养老设备加盟业务，双方因加盟代理合同产生纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司宣传在养老院推广智能理疗设备。对方以'贷款专员'名义添加微信，称需缴纳3.5万元保证金开通贷款通道。张某某信以为真通过第三方支付平台分三次转账，后发现养老院未实际采购设备且无法联系上所谓贷款专员，遂要求退还资金

【争议焦点】申请人主张被虚构贷款业务事实诈骗，要求全额返还3.5万元；被申请人称系正常加盟费且已开具收据，否认存在诈骗行为

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交微信聊天记录、转账凭证等证据。申请人提供第三方支付平台流水及部分微信对话截图，被申请人出示所谓'收据'但无法提供实际业务合同。仲裁员调取银行资金流向显示款项未进入公司对公账户

【仲裁结果】裁决被申请人返还申请人2.8万元，剩余部分因证据不足不予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为效力；《电子签名法》第十六条电子数据证据规则

【分析启示】医疗养老场景易成诈骗高发区，建议老年人核实企业资质与业务真实性。维权时需注意微信转账需保留完整聊天记录，第三方支付平台应配合提供交易明细。证据链缺失时可通过资金流向追踪等手段补充证明