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某跨境电商山寨耳机型号纠纷案

案件事实

2023年3月,消费者张某在亚马逊中国平台购买某进口品牌无线耳机(商品编号AX123),支付金额1250元。收货后经专业检测发现,该耳机实际为某国内厂商生产的仿冒产品,型号标注与正品存在明显差异,且包装盒内缺少正品应有的防伪标识。张某通过平台客服要求退货退款,商家以'海外直邮正品'为由拒绝。平台介入调查发现该店铺为第三方卖家,其商品详情页使用正品型号图片并标注'原装进口',但实际为贴牌仿制品。张某申请司法鉴定确认产品系假冒,最终平台根据《网络交易监督管理办法》要求商家赔偿。

审理过程

法院审查后认定商家存在欺诈行为,消费者提交检测报告作为关键证据

判决结果

判决商家承担三倍赔偿责任,退回全部货款并赔偿维权费用

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条

案件意义

明确跨境电商平台对第三方卖家商品真伪的审查责任

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →