亚马逊进口奶粉虚假产地案

案件事实

2023年6月，消费者王某在亚马逊中国平台购买某品牌进口奶粉，支付金额1200元。商品详情页标注'欧盟原装进口'，但王某收到货后发现包装上的产证编号与欧盟注册信息不符。经国家出入境检验检疫局检测，该奶粉实为国内生产，且未通过进口报关程序。王某通过平台客服要求退货，但商家以'商品信息准确'为由拒绝。平台调查发现商家存在伪造产地信息行为，且该商品在平台上架时未提供完整进口单据。案件涉及跨境商品的真伪鉴定与平台审核责任，买家通过第三方检测机构完成关键证据链。

审理过程

法院组织双方进行证据交换，重点审查交易平台的审核流程与商家资质。

判决结果

支持三倍赔偿请求，判定平台未尽审核义务需承担部分责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条

案件意义

确立跨境平台对商品产地信息的双重核查义务。