防水运动手表功能失效案

案件事实

2023年7月，消费者李某在京东平台购买某品牌智能运动手表（单价1299元），商家宣传页面强调‘50米防水’及‘支持心率监测’功能。李某在游泳后发现手表进水损坏，且实际无法检测心率。多次联系客服要求退换，商家以‘防水等级说明’为由拒绝。李某委托机构检测发现产品防水性能仅为3米，且系统功能存在重大缺陷。案件因商家虚假宣传引发，涉及智能穿戴设备功能承诺与实际性能的严重不符。

审理过程

法院委托第三方机构进行技术鉴定，确认产品功能与宣传不符。

判决结果

支持退款并二倍赔偿，认定商家构成欺诈。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》侵权责任编

案件意义

确立智能产品功能宣传需符合实际技术标准的裁判规则。