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二手名表翻新争议案

案件事实

2023年11月,消费者张某在闲鱼平台与某用户达成交易,以2500元购入标称'全新未拆封'的某奢侈品牌机械表。收货后发现表盘存在明显划痕,表带内侧刻有'2018'字样,与商品描述的'2023年全新'严重不符。张某要求退货遭拒,遂向平台发起纠纷。经专业鉴定机构检测,该表实际为2018年收购的二手表经翻新处理,部分机芯部件存在更换痕迹。商家辩称'翻新表属于行业惯例',但未能提供有效证据。案件焦点在于二手商品描述规范与消费者知情权的边界

审理过程

法院依据《民法典》侵权责任编审查商品真实性,认定商家构成欺诈

判决结果

支持退货退款并判决商家支付1.5倍赔偿金3750元

涉及法律

《民法典》合同编第584条、《产品质量法》第50条

案件意义

确立二手商品描述必须明确标注使用状态的裁判标准

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →