案情二：3C数码预售逾期纠纷

案件事实

2023年8月，张先生在京东平台某数码旗舰店购买价值4500元的智能手表，订单标注‘预售’并明确发货时间为9月15日前。但至10月初仍未收到货物，商家称因供应链中断需延期。张先生认为商家未尽告知义务，违反《民法典》合同编关于履行期限的规定。平台数据显示该商家近半年有3次预售超期记录，但未主动更新物流信息。张先生申请赔偿运费及违约金，但商家拒绝。审理中，法院查明商家明知供应链风险仍承诺具体发货时间，且未提供有效补偿方案。

审理过程

法院结合平台预售规则及商家历史履约情况判定违约责任，责令商家限期发货。

判决结果

判决商家按订单金额的200%赔偿损失，限期5日内完成发货。

涉及法律

《民法典》合同编第577条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

界定预售商品逾期发货的违约认定标准，强化商家对订单承诺的约束力。