跨境连衣裙税费承担争议案

案件事实

2023年8月，消费者王先生通过跨境电商平台SHEIN购买一件价值500美元的韩版连衣裙，平台订单显示"适用平台所在地法律"。收货后发现商品实际到手价比折扣价高出80元，系平台未明确说明需消费者承担关税及增值税。商家以"平台协议约定适用中国法律且税费由消费者承担"为由拒绝补差价并要求追加运费。经调查，该商品实际由韩国本土商家发货，SHEIN平台协议中关于法律适用的条款存在歧义。消费者主张应适用《联合国国际货物销售合同公约》，而商家援引《网络交易监督管理办法》第10条主张中国法律管辖。仲裁机构最终认定合同法律适用条款无效，双方需按实际交易情况重新协商税费承担比例。

审理过程

仲裁机构重点审查合同条款的明确性及消费者知情情况，适用意思自治原则进行裁决

判决结果

确认合同法律适用条款无效，判令商家退还多收税费并承担部分运费

涉及法律

《电子商务法》第38条、《网络交易监督管理办法》第10条、《联合国国际货物销售合同公约》

案件意义

界定跨境合同法律适用条款的效力边界，强调平台对税费承担的明确告知义务