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京东自营智能手表型号冒充案

案件事实

2023年7月,消费者王某在京东自营店购买某国际品牌智能手表,支付金额1999元。商品详情页明确标注'原装正品'并展示品牌授权书,但王某收到货后发现手表存在多项与正品不符的特征,如包装破损、功能缺失、序列号伪造等。王某提交第三方检测报告证明为山寨产品,商家以'自营商品质量有保障'为由拒绝退货。京东平台在接到投诉后,发现商家实际为第三方入驻店铺,且商品页面存在虚假宣传。王某因担心健康风险,多次联系客服未果,最终通过12315平台举报。案件暴露出平台对自营标识审核不严的问题,引发对电商虚假宣传的广泛关注。

审理过程

经鉴定商品为仿冒品,法院认定商家构成欺诈。

判决结果

判决商家三倍赔偿并承担检测费用,平台因审核失职被处以行政处罚。

涉及法律

《民法典》合同编第500条、《反不正当竞争法》第8条

案件意义

强化电商平台对'自营'标识的监管责任,警示虚假授权行为。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →