案例二:京东山寨手机型号冒充正品案
案件事实
2023年6月,王先生在京东自营旗舰店购买某品牌旗舰手机,订单显示机型为‘Pro Max版’,但拆封后发现系统序列号与官网备案不符。他通过专业检测机构鉴定,确认该手机为未经授权的山寨仿冒品,且外观与正品高度相似。商家称该商品为‘联名定制款’,但未在商品页面提示非正品来源。王先生主张商家存在虚假宣传及欺诈行为,要求三倍赔偿。案件调查发现该店铺虽为京东自营,但实际由第三方代运营,且所售商品未通过品牌方认证。争议金额为2600元,涉及消费者对品牌授权的误解及产品真伪的判断难题。
审理过程
平台对商家资质进行复核后,认定存在假冒行为,启动赔付流程并下架涉事商品。
判决结果
支持三倍赔偿,判决商家退还货款2600元并赔偿7800元。
涉及法律
《民法典》合同编第153条、《网络交易监督管理办法》第15条
案件意义
警示平台需强化对自营商家的资质审核,明确区分正品与定制款的法律边界。