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无线耳机假冒型号案

案件事实

2023年11月,消费者王某在拼多多店铺购买某国际品牌无线耳机,订单编号显示为'XXX-20231105',支付金额120元。收货后发现耳机型号与宣传不符,实际为某仿冒品牌产品。经品牌方鉴定,该产品使用了相似包装设计,但内部零件均为非正品部件,且无法通过官方验证系统。王某向平台投诉后,商家以'店铺为授权经销商'为由拒绝退款,但无法提供产品授权证书。平台调查发现商家为个体工商户,实际为第三方代销,且存在多起假冒型号投诉记录。王某因误信店铺资质导致购买决策,造成200元差价损失及后续更换设备的时间成本。

审理过程

法院委托第三方鉴定机构进行型号比对,确认产品为假冒。商家主张'授权经销商'身份遭品牌方否认,平台未能及时核查授权资质。

判决结果

判决商家全额退款120元并赔偿360元,平台因未落实商家资质审核需承担20%连带责任。

涉及法律

《民法典》侵权责任编第1165条、《消费者权益保护法》第55条、《反不正当竞争法》第11条

案件意义

本案确立了平台对代销商家资质审核的最低标准,对打击线上假冒商品具有示范效应。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →