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闲鱼二手手机虚假产地纠纷案

案件事实

2023年10月,赵先生在闲鱼平台购买标称'日本进口'的某品牌旗舰手机,价格仅为市场价的三分之一。交易时商家提供伪造的海关清关单和外包装,商品实际为国行版本。收到后通过序列号查询发现该手机是2021年国行旗舰机,且存在轻微划痕。多次协商未果,赵先生申请平台介入。平台以'二手交易默认有使用痕迹'为由拒绝赔偿,商家则声称'已告知为国行'。该案因涉及虚假产地标识和价格欺诈,引发对二手平台信息披露制度的审查。

审理过程

法院结合商品序列号信息和平台交易规则,认定商家存在欺诈行为。

判决结果

支持三倍赔偿请求,判令商家退还货款并赔偿4500元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编第1184条

案件意义

强化二手交易平台对商品真伪的审核责任,遏制虚假产地标识乱象。

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →